מדיניות פרטיות
מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13 (בתוקף מאוגוסט 2025). עודכנה לאחרונה: 21 באוגוסט 2026
1. העיקרון שלנו
קארו בנוי כך שאינו דורש פרטים אישיים: אין הרשמה, אין חשבונות משתמש, ואיננו מבקשים שם, טלפון או אימייל לצורך שימוש בשירות. המידע המוצג באתר עוסק בכלי רכב - לא בבני אדם.
2. מידע על כלי רכב
נתוני הרכבים מגיעים ממאגרי המידע הפתוחים של משרד התחבורה (data.gov.il), שאינם כוללים פרטים מזהים של בעלי רכב - ולכן פרטים כאלה אינם קיימים ואינם מוצגים באתר. בין המאגרים: מרשם כלי הרכב, שינויים והיסטוריית טסטים, רישומי סוג בעלות (משנת 2017, ללא זהות בעלים), קריאות שירות (ריקולים), מפרטי דגמים, מחירוני יבואן, רכבים שבוטלו סופית, רכב ציבורי ויבוא אישי. נתון תג החניה של משרד התחבורה, שעשוי להיחשב מידע רגיש (הנוגע למצב בריאותי), אינו נשמר אצלנו כלל ואינו נכלל בעמודים המתאנדקסים - הוא נבדק מול המאגר הממשלתי באופן חי, רק לפי בקשה מפורשת של המשתמש, אינו מוצלב עם שום זהות, ומתייחס לרכב בלבד ולא בהכרח לבעליו. בעל רכב המבקש בירור לגבי הצגת רכבו מוזמן לפנות דרך עמוד צור קשר.
3. אילו נתונים כן נאספים, ולאילו מטרות
בעל השליטה במידע: קארו. אין צורך במסירת פרטים אישיים לשימוש באתר; לכל פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בכתובת [email protected].
בעת גלישה נאספים אוטומטית נתונים טכניים הנחשבים "מידע אישי" על פי החוק: כתובת IP, מזהי עוגיות, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, ועמודים שנצפו. מסירת נתונים אלה אינה חובה חוקית - היא נלווית טכנית לעצם הגלישה; משמעות אי-מסירתם היא שלא ניתן יהיה לגלוש באתר, ולא נשללת כל זכות אחרת ממי שיבחר שלא להשתמש בשירות.
- מטרות השימוש: תפעול האתר, אבטחתו, מניעת שימוש לרעה, ומדידה סטטיסטית מצרפית של התנועה.
- מדידת שימוש (Google Analytics): האתר משתמש ב-Google Analytics 4 למדידה סטטיסטית של השימוש (עמודים נצפים, מקורות הגעה) - ורק לאחר קבלת הסכמתך בהודעת העוגיות. אם בחרת "רק חיוני", המדידה כלל אינה נטענת. הכלי עושה שימוש בעוגיות ואוסף נתונים טכניים באופן שאינו מזהה אתכם אישית עבורנו; הנתונים מעובדים על ידי Google בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. ניתן לחסום את המדידה באמצעות תוסף ביטול ההסכמה של Google או חסימת עוגיות בדפדפן.
- משך שמירה: יומני שרת נשמרים לפרק זמן מוגבל (עד כ-12 חודשים) ונמחקים או עוברים התממה לאחר מכן.
- העברה לצדדים שלישיים: הנתונים אינם נמכרים ואינם מועברים, למעט לספקי תשתית ואחסון הפועלים עבורנו (ייתכן שבשרתים מחוץ לישראל - העברה כאמור נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001) ולפי כל דין.
3א. טופס יצירת קשר
עמוד צור קשר כולל טופס שמילויו הוא וולונטרי לחלוטין ואינו תנאי לשימוש באתר. אם תבחרו לפנות דרכו, נאסוף אך ורק את הפרטים שתמסרו ביוזמתכם: שם, כתובת אימייל, ובאופן אופציונלי טלפון, נושא ותוכן ההודעה. איננו שומרים בטופס זה את כתובת ה-IP שלכם או נתוני דפדפן.
- מטרת השימוש: טיפול בפנייה שלכם ומתן מענה - ותו לא. איננו עושים בפרטים אלה שימוש שיווקי ואיננו מוסיפים אתכם לרשימת תפוצה.
- משך שמירה: הפרטים נשמרים לפרק הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולתיעוד סביר לאחריו, ויימחקו לבקשתכם.
- העברה לצדדים שלישיים: תוכן הפניות אינו נמכר. הפנייה נשמרת בשרת שלנו, ולצורך העברת התראה לתיבת הדוא״ל שלנו היא עשויה לעבור דרך שירות טפסים חיצוני (FormSubmit) הפועל כמעבד מטעמנו, ולספקי תשתית ואחסון - הכול לפי כל דין ובכפוף לתקנות העברת מידע אל מחוץ לישראל.
- מחיקה: תוכלו לבקש בכל עת לעיין בפנייה שלכם, לתקנה או למחקה, בפנייה לכתובת המייל שלנו.
4. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפקודו ועשוי להשתמש בכלי מדידה אנונימיים-מצרפיים. ככל שישולבו בעתיד פרסומות או כלים של צדדים שלישיים (העושים שימוש בעוגיות למטרותיהם), מדיניות זו תעודכן, יוצג גילוי מתאים, ותינתן אפשרות בחירה בהתאם לדין ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות.
5. אבטחת מידע
האתר מיישם אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובהם: תעבורה מוצפנת (HTTPS), הפרדת סביבות, צמצום הרשאות גישה, עדכוני אבטחה שוטפים ותיעוד אירועים. בסיס נתוני הרכבים הוא לקריאה בלבד ואינו מכיל מידע אישי.
6. הזכויות שלך
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדת לך זכות לעיין במידע אישי המוחזק עליך, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לבקשות בנושא - פנו לכתובת [email protected] ונשיב בתוך 30 יום לכל היותר. עומדת לך גם זכות לפנות בתלונה לרשות להגנת הפרטיות.
7. עדכונים למדיניות
מדיניות זו תתעדכן מעת לעת (למשל לקראת שילוב פרסומות או שירותי לידים). הנוסח המחייב הוא זה המתפרסם בעמוד זה, בציון תאריך העדכון.